Wir betreuen Ihre IT proaktiv mit Monitoring, Patch-Management, Antivirus, Softwareverteilung, Backup-Kontrolle und planbarem Support – damit Probleme erkannt werden, bevor sie den Betrieb stören.
Klassischer IT-Support reagiert oft erst, wenn bereits etwas nicht mehr funktioniert. Mit Commeco Managed IT wird Ihre IT kontinuierlich überwacht, gewartet und strukturiert betreut.
Vom Grundschutz bis zur strategischen IT-Betreuung: Unsere Managed IT-Pakete werden individuell auf Ihre Umgebung, Ihre Systeme und Ihren gewünschten Leistungsumfang abgestimmt.
Für Unternehmen, die ihre IT-Systeme überwachen und eine zuverlässige Basis für Wartung, Schutz und Übersicht schaffen möchten.
Für Unternehmen, die ihre IT aktiv betreuen lassen und ungeplante Störungen, Sicherheitsrisiken und manuelle Aufwände reduzieren möchten.
Für Unternehmen mit höheren Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit, Dokumentation und strategische Weiterentwicklung der IT.
Der passende Leistungsumfang hängt von Ihrer IT-Umgebung ab. Grundlage sind Anzahl der Clients, Server, Standorte, Backup-Systeme, Microsoft 365 Benutzer sowie gewünschte Betreuung, Sicherheit und Support.
Besonders sinnvoll ist Managed IT überall dort, wo Ausfälle, unsichere Systeme oder ungeplante IT-Probleme den laufenden Betrieb stören würden.
Für kleine und mittlere Unternehmen, die professionelle IT-Betreuung benötigen, aber keine interne IT-Abteilung aufbauen möchten.
Für Praxen und medizinische Einrichtungen, bei denen stabile Systeme, sichere Netzwerke, Telefonie und Datenschutz besonders wichtig sind.
Für Betriebe, die digitale Arbeitsplätze, Microsoft 365, Telefonie, WLAN, Backup und Support zuverlässig betreiben möchten.
Für Umgebungen mit Servern, VPN, Firewall, mehreren Standorten oder Systemen, die im Alltag zuverlässig funktionieren müssen.
Managed IT beginnt nicht mit einem Klick, sondern mit einem sauberen Einstieg in Ihre Umgebung. Wir analysieren Ihre IT, rollen die Betreuung strukturiert aus und schaffen Schritt für Schritt Transparenz.
Wir prüfen Ihre vorhandene IT-Umgebung, Systeme, Benutzer, Server, Clients, Backup, Sicherheit und aktuelle Herausforderungen.
Gemeinsam legen wir fest, welche Systeme betreut werden, welche Leistungen enthalten sind und wie Support, Wartung und Kommunikation laufen.
Die benötigten Agenten und Werkzeuge werden auf Clients und Servern ausgerollt, Systeme inventarisiert und zentrale Verwaltungs- und Monitoringfunktionen aktiviert.
Monitoring, Patch-Status, Antivirus, Backup-Kontrolle und wichtige Systemmeldungen werden eingerichtet, bewertet und in eine betreubare Struktur gebracht.
Nach der ersten Datenerfassung besprechen wir den Zustand Ihrer Umgebung, erkennbare Risiken, offene Punkte und sinnvolle nächste Maßnahmen.
Ab diesem Zeitpunkt betreuen wir Ihre Systeme fortlaufend: Updates, Monitoring, Schutz, Backup-Kontrolle, Support und Optimierung laufen strukturiert weiter.
Managed IT klingt erstmal nach viel Veränderung. In der Praxis starten wir strukturiert, nachvollziehbar und passend zu Ihrer bestehenden Umgebung.
Managed IT bedeutet, dass Ihre IT nicht nur bei Problemen betreut wird, sondern regelmäßig überwacht, gewartet und gepflegt wird. Dazu gehören je nach Paket Monitoring, Patch-Management, Antivirus, Backup-Kontrolle, Softwareverteilung, Dokumentation und Support.
Nein. Wir können schrittweise starten, zum Beispiel zuerst mit Clients, Servern oder besonders wichtigen Systemen. Wichtig ist ein sauberer Einstieg: Analyse, Onboarding, Rollout und danach die laufende Betreuung.
Typischerweise betreuen wir Windows-Clients, Server, Microsoft 365, Antivirus-Lösungen, Backup-Systeme, Firewalls, Netzwerkkomponenten und wichtige Dienste. Der genaue Umfang wird im Onboarding festgelegt.
Das hängt vom gewählten Betreuungslevel ab. Im Standard- und Premium-Paket kann ein Support-Kontingent enthalten sein. Im Basic-Paket kann Support zum Beispiel nach Aufwand erfolgen. Die genaue Regelung wird individuell vereinbart.
Bestehende Lösungen müssen nicht automatisch ersetzt werden. Wir prüfen, ob diese technisch sinnvoll, aktuell und zuverlässig betreibbar sind. Falls notwendig, empfehlen wir eine passende Anpassung oder Migration.
Nach einer kurzen Bestandsaufnahme kann der Einstieg meist zeitnah erfolgen. Der genaue Ablauf hängt davon ab, wie viele Clients, Server, Standorte und Dienste eingebunden werden sollen.
Jede IT-Umgebung ist unterschiedlich. Die Kosten hängen unter anderem von der Anzahl der Clients, Server, Standorte, Microsoft 365-Benutzer, Sicherheitsanforderungen und dem gewünschten Supportumfang ab. Deshalb kalkulieren wir Managed IT nach Bestandsaufnahme individuell.
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welches Managed IT-Paket zu Ihrer Umgebung passt – von Basic bis Premium, abgestimmt auf Ihre Systeme, Anforderungen und gewünschten Supportumfang.
Wir prüfen Ihre aktuelle IT-Umgebung und klären, welche Systeme betreut werden sollen.
Gemeinsam wählen wir das passende Betreuungslevel: Basic, Standard oder Premium.
Sie erhalten ein transparentes Angebot passend zu Anzahl der Systeme und Leistungsumfang.
